Secondo la ricerca, in Europa vivono 685 milioni di persone con più di 15 anni. Di queste, il 75% usa internet (516 milioni) e il 43% sono e-shoppers (296 milioni).
Nel 2015, il giro d’affari dell’e-commerce in Europa è cresciuto del 13% (455.3 miliardi di euro), a fronte di una crescita dell’1% del commercio tradizionale.
Malgrado questa crescita sostenuta, il commercio elettronico in Europa ha ancora potenziale inespresso: solo il 16% delle PMI vende online e meno della metà di queste (7.5%) vende online al di fuori dei propri confini nazionali.
Alla fine del 2015, erano attivi circa 750.000 siti web B2C che hanno generato il 2,59% del PIL europeo (1,8% nel 2014). Le vendite on line in Europa, nel 2016, dovrebbero crescere del 12%.
Nel 2015, il 16% degli individui europei ha acquistato prodotti o servizi tramite internet da venditori stranieri appartenenti a un altro dei 28 Paesi UE (+33% rispetto al dato riferito al 2013). In Italia hanno acquistato on line da altri paesi europei: il 7% nel 2013, il 9% nel 2014 e l’11% nel 2015.
Le motivazioni principali che spingono ad acquistare all’estero sono: prezzi più competitivi e più ampia disponibilità di prodotti e servizi.
Top 10 Countries
Il Regno Unito è leader con vendite on line superiori a quelle registrate complessivamente in Francia, Germania e Russia.
Source: Ecommerce Foundation, National Associations and other sources, 2016
Quote di mercato nel 2015
- Regno Unito 34,5%
- Francia 14,3%
- Germania 13,1%
- Russia 4,5%
- Spagna 4%
- Italia 3,7%
- Olanda 3,5%
- Danimarca 2,6%.
Settori più promettenti
Nel biennio 2014 e 2015 i settori più interessati dal fenomeno del commercio elettronico sono stati, nell’ordine:
- turismo (acquisto voli + hotel)
- intrattenimento (musica + cinema)
- prodotti ICT (mobile phone + Laptop – tablet)
- moda (abbigliamento + scarpe)
- interior design
- assicurazione auto.
Fonte: Ecommerce Foundation and Google Barometer, 2016
Previsioni biennio 2017 - 2018
Il Report, dopo una panoramica sulle vendite online nei singoli Paesi, prevede il seguente trend di crescita del commercio elettronico in Europa:
- 2016: €510bn
- 2017: €598bn
- 2018: €660bn.
La quota di mercato dei tre leader in Europa (Regno Unito, Germania e Francia) si ridurrà dall’attuale 60% al 55% nel 2018. Spagna e Italia, invece, dovrebbero riuscire a guadagnare quote di mercato e a recuperare il ritardo rispetto ai tre leader.