In una partita di calcio esiste un solo vincitore, mentre nelle vendite online numerose aziende hanno registrato un profitto significativo, vincendo la propria partita personale nella creazione del profitto tramite il web.
Dopo molti anni dall'introduzione dell'Ecommerce, possiamo identificare alcune best practices alla base del successo di molte aziende nelle vendite online.
Per stimolare l'interesse dei consumatori verso il proprio business, le aziende effettuano molti investimenti, dei quali circa 5 su 10 sono indirizzati nell'area marketing.
Il 56% delle aziende investe nel SEM (Search Engine Marketing) e nell'acquisizione di nuovi clienti, il 51% nella fidelizzazione della clientela, il 48% nel migliorare le pagine del sito e il 42% nel SEO (Search Engine Optimization).