Poiché l'intelligenza artificiale gestisce molte attività manuali, i professionisti del marketing devono comprendere i contenuti di marketing generati dall'intelligenza artificiale e i relativi vantaggi per scegliere gli strumenti e le strategie più adatti ai propri obiettivi.
1. E-mail e newsletter (47%)
Il 46% dei professionisti del marketing utilizza regolarmente l'intelligenza artificiale per produrre contenuti di marketing, comprese le e-mail.
Catturare l'attenzione dei clienti tramite le righe dell'oggetto dell'email è una sfida di per sé, ed è ancora più complicato convincerli ad aprire. Con l'aiuto dell'intelligenza artificiale, i professionisti del marketing possono migliorare la loro strategia tramite:
- Ottimizzazione dei tempi: gli strumenti di intelligenza artificiale possono suggerire il momento migliore del giorno e il giorno della settimana per inviare una determinata e-mail in base a quando è più probabile che il destinatario interagisca con l'e-mail. Ciò può migliorare i tassi di apertura, i tassi di clic (CTR) e le conversioni.
- Generazione di righe dell'oggetto: l'intelligenza artificiale può generare righe dell'oggetto efficaci e accattivanti analizzando le campagne email passate e le prestazioni della riga dell'oggetto. Se questi strumenti riescono a creare oggetti accattivanti, potrebbero aumentare i tassi di apertura.
- Test A/B: l'intelligenza artificiale può essere utilizzata per condurre test A/B, in cui due diverse versioni della stessa e-mail vengono inviate a una porzione casuale del pubblico e ne vengono misurate le prestazioni. In base ai risultati di questo test, la variante e-mail con le migliori prestazioni può quindi essere inviata al resto del pubblico, per massimizzare le metriche desiderate.
2. Post sui social media (46% per quelli basati su testo, 46% per quelli video/audio)
L'uso più comune da parte dei professionisti del marketing che sfruttano l'intelligenza artificiale per i contenuti è nei post sui social media, e per una buona ragione.
I social media marketer devono creare contenuti che il loro pubblico apprezzerà e usare un content assistant semplifica notevolmente la gestione del calendario dei social media . I marketer possono usare l'intelligenza artificiale per i post sui social media:
- Creazione di contenuti: gli strumenti AI possono aiutare a generare idee di contenuti , suggerire argomenti e persino scrivere titoli per i post sui social media. Infatti, il 43% dei marketer intervistati utilizza l'AI per la creazione di contenuti. Dai un'occhiata a questo post di Facebook generato dall'AI:
- Pianificazione e pubblicazione: gli strumenti di pianificazione dei social media basati sull'intelligenza artificiale possono aiutarti a pubblicare automaticamente i tuoi contenuti nei momenti più efficaci e persino a ottimizzarli per specifiche piattaforme di social media.
- Analisi del pubblico: l'intelligenza artificiale può aiutarti a comprendere meglio il tuo pubblico tramite l'analisi dei dati. Queste informazioni possono quindi essere utilizzate per creare post sui social media più efficaci e pertinenti.
3. Contenuti lunghi: blog, articoli, ecc. (46%)
Il 46% dei professionisti del marketing ha trovato utili gli strumenti di intelligenza artificiale per scrivere post di blog. Come scrittore, uno dei primi pensieri che ho avuto quando ho scoperto l'IA è stato come avrebbe potuto migliorare il mio processo di scrittura.
- Efficienza: i professionisti del marketing possono risparmiare tempo e risorse automatizzando vari aspetti della creazione di post di blog, come la generazione di argomenti, la ricerca e persino la stesura. Infatti, il 41% degli intervistati utilizza l'intelligenza artificiale per creare gli schemi dei post di blog. Questa tecnologia può anche ridurre il tempo dedicato a compiti umili come la formattazione, la correzione di bozze e l'ottimizzazione dei contenuti per A1 SEO .
- Personalizzazione: l'intelligenza artificiale può analizzare il comportamento, le preferenze e la cronologia di navigazione dei clienti per aiutare a indirizzare i contenuti del blog a un pubblico specifico. La personalizzazione dei post del blog può rendere i contenuti più pertinenti per il pubblico, aumentando potenzialmente il coinvolgimento e i tassi di conversione.
Per coloro che desiderano migliorare la creazione di contenuti per il proprio blog, non c'è bisogno di cercare oltre l'assistente per i contenuti di HubSpot. Questa funzionalità della piattaforma è una suite di funzionalità gratuite basate sull'intelligenza artificiale che ti aiutano a ideare, creare e condividere contenuti straordinari, in un lampo.
Inoltre, per migliorare ulteriormente il processo di creazione dei contenuti, HubSpot offre anche un generatore di idee per blog gratuito, che ti aiuta a generare idee per contenuti accattivanti.
Sapevi che puoi persino creare un post di blog in 10 minuti o meno con l'aiuto dell'intelligenza artificiale? Ecco come.
Contenuti di marketing generati dall'intelligenza artificiale nel 2024
Nel 2024, i progressi dell'intelligenza artificiale e la sua crescente presenza nel marketing sconvolgeranno il settore.
Tuttavia, è fondamentale affrontare le sfide etiche e normative per garantire che questa trasformazione sia vantaggiosa per tutti: aziende e consumatori.
Innanzitutto, il mercato dell'IA nel marketing è in forte espansione. Un rapporto di Precedence Research mostra che si prevede che il mercato globale dell'IA raggiungerà i 2,6 miliardi di dollari entro il 2032 , con un tasso di crescita annuale del 19%.
Questa impennata è dovuta in gran parte al crescente utilizzo di strumenti di intelligenza artificiale generativa, ormai essenziali per creare contenuti personalizzati e scalabili.
Sul fronte tecnologico, modelli di intelligenza artificiale come GPT-4 hanno fatto passi da gigante nella comprensione e nella produzione di testo simile a quello umano. Ciò significa che le aziende possono ora automatizzare la creazione di contenuti su social media, blog ed e-mail marketing senza perdere qualità.
McKinsey sottolinea che le aziende non stanno solo tagliando i costi, ma stanno anche riscontrando una significativa crescita dei ricavi grazie all'uso dell'intelligenza artificiale nel marketing e nelle vendite.
Le ultime notizie mettono in risalto i vantaggi pratici dell'intelligenza artificiale nel marketing.
Ad esempio, il report State of Marketing 2024 di HubSpot rivela che i professionisti del marketing risparmiano 3 ore per ogni contenuto e 2,5 ore al giorno in totale.
Inoltre, gli annunci personalizzati generati dall'intelligenza artificiale di Coca-Cola hanno aumentato notevolmente la portata e il coinvolgimento dei consumatori, dimostrando i vantaggi concreti del marketing basato sull'intelligenza artificiale.
Ma non è tutto rose e fiori.
Questa rapida adozione dell'intelligenza artificiale comporta delle sfide, soprattutto per quanto riguarda la privacy dei dati, la proprietà intellettuale e l'accuratezza dei contenuti generati dall'intelligenza artificiale.
Il nostro sondaggio ha rilevato che, mentre la metà degli intervistati utilizza l'intelligenza artificiale per attività specifiche, il 46% si sente sopraffatto dall'integrazione dell'intelligenza artificiale nel proprio flusso di lavoro.
Sei su dieci addetti al marketing che utilizzano l'intelligenza artificiale sono diffidenti nei confronti di pregiudizi, plagio o disallineamento con i valori del marchio. Questa posizione cauta evidenzia la necessità di bilanciare i vantaggi dell'intelligenza artificiale con il mantenimento dell'integrità del marchio.
Anche il panorama normativo sta cambiando per tenere il passo con l'IA. La proposta di legge sull'IA dell'Unione Europea mira a regolamentare le applicazioni di IA ad alto rischio, comprese quelle nel marketing, per garantire pratiche etiche e proteggere i consumatori.
Questa spinta normativa è fondamentale per preservare la fiducia e prevenire l'uso improprio dell'intelligenza artificiale.
Personalmente, trovo il futuro dei contenuti di marketing generati dall'intelligenza artificiale sia entusiasmante che complesso. L'intelligenza artificiale offre efficienza e personalizzazione senza pari, ma richiede anche un attento equilibrio tra innovazione ed etica.
Con l'adozione dell'intelligenza artificiale da parte delle aziende, è fondamentale concentrarsi sulla trasparenza, sul controllo di qualità e sulla supervisione umana per sfruttarne il potenziale evitando al contempo le insidie.
Pro e contro del marketing dei contenuti generati dall'intelligenza artificiale
Pro: Efficienza e scalabilità
Il content marketing generato dall'intelligenza artificiale potenzia l'efficienza e la scalabilità.
Con gli strumenti AI, puoi sfornare un volume enorme di contenuti in una frazione del tempo che ci vorrebbe a un essere umano. Questo è oro per le aziende che hanno bisogno di una presenza online coerente su più piattaforme.
Ho visto in prima persona come l'intelligenza artificiale può generare campagne e-mail personalizzate, post sui social media e articoli di blog in modo rapido ed efficiente.
Questa efficienza libera il mio team marketing, che può così concentrarsi sulla strategia e sulla creatività, anziché impantanarsi nella noiosa creazione di contenuti.
L'automazione delle attività di routine ci consente di ampliare i nostri sforzi sui contenuti senza dover espandere il team, il che rappresenta un'enorme misura di risparmio sui costi.
Contro: Problemi di qualità e autenticità
I contenuti generati dall'intelligenza artificiale sono spesso oggetto di critiche per la loro qualità e autenticità.
Anche i modelli di intelligenza artificiale più avanzati possono produrre contenuti che non raggiungono il punto di vista della comprensione approfondita e della profondità emotiva, risultando generici e scollegati.
Secondo il rapporto State of AI in Marketing del 2024, l'86% dei professionisti del marketing che utilizzano l'intelligenza artificiale per creare contenuti scritti apporta modifiche ai contenuti prodotti dall'intelligenza artificiale.
Allo stesso modo, mi impegno a rivedere e modificare attentamente ogni volta che io e il mio team utilizziamo contenuti generati dall'intelligenza artificiale.
Pro: Personalizzazione
Dal mio punto di vista, fornire contenuti personalizzati è il vero punto di svolta nel marketing. Consente ai marchi di offrire un'esperienza cliente più pertinente e coinvolgente, che a sua volta aumenta la fedeltà e le vendite.
Infatti, il 72% dei professionisti del marketing che utilizzano l'intelligenza artificiale e l'automazione afferma che ciò migliora significativamente la loro capacità di personalizzare l'esperienza dei clienti.
Inoltre, 7 addetti al marketing su 10 che utilizzano queste tecnologie ritengono che l'intelligenza artificiale migliori l'esperienza complessiva del cliente.
Ad esempio, l'intelligenza artificiale può analizzare la cronologia di navigazione di un utente, gli acquisti passati e i modelli di interazione per consigliare prodotti o creare messaggi di marketing personalizzati.
Questo livello di conoscenza consente ai marchi di entrare in contatto con i clienti a un livello più intimo, offrendo contenuti che sembrano personalizzati e pertinenti.
Contro: Problemi etici e di privacy
Tuttavia, l'intelligenza artificiale nel content marketing solleva anche preoccupazioni di natura etica e di privacy.
I sistemi di intelligenza artificiale hanno bisogno di un sacco di dati per funzionare bene, il che può portare a problemi di privacy e sicurezza dei dati. C'è anche il rischio di un uso improprio dei contenuti generati dall'intelligenza artificiale, come la creazione di deepfake o la diffusione di informazioni errate.
Dobbiamo affrontare queste sfide implementando misure efficaci di protezione dei dati e rispettando le linee guida etiche.
Regolamentazioni come l'AI Act proposto dall'Unione Europea e il Consumer Privacy Act (CCPA) della California impongono rigide norme sulla privacy dei dati.
Ciò garantisce ai consumatori un maggiore controllo sui propri dati personali, influenzando così il modo in cui utilizziamo l'intelligenza artificiale nel marketing.
Pro: rapporto costo-efficacia
L'economicità dell'intelligenza artificiale nel content marketing rappresenta un vantaggio importante per i team di marketing.
L'automazione della creazione di contenuti riduce la necessità di un ampio team di scrittori e redattori, tagliando notevolmente i costi di manodopera.
Infatti, il 34% dei marketer concorda su questo punto. Con questi risparmi, le risorse possono essere riallocate in modo più efficiente, consentendo investimenti in altre aree critiche come lo sviluppo del prodotto e il servizio clienti.
Inoltre, gli strumenti AI aiutano a ottimizzare le campagne di marketing, portando a un ritorno sull'investimento migliore. Quasi il 68% dei leader che hanno investito in AI hanno segnalato un ROI positivo sul loro investimento.
Ciò è particolarmente vantaggioso per le startup e le PMI che mirano a massimizzare il proprio budget di marketing.
Contro: Maggiore dipendenza dalla tecnologia
Affidarsi eccessivamente all'intelligenza artificiale per la creazione di contenuti può portare a una dipendenza dalla tecnologia.
Ciò potrebbe soffocare il pensiero critico e la creatività nelle tue strategie di marketing. Se i sistemi AI hanno problemi o producono contenuti scadenti, possono compromettere i nostri sforzi di marketing.
La mia opinione? Sebbene l'intelligenza artificiale sia uno strumento potente, dovrebbe integrare, non sostituire, la creatività e il giudizio umani.
Abbiamo bisogno di un approccio equilibrato, che sfrutti l'intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza, garantendo al contempo che la supervisione umana e il contributo creativo rimangano parte integrante del processo di creazione dei contenuti.
Pro: informazioni avanzate basate sui dati
Il content marketing generato dall'intelligenza artificiale offre approfondimenti basati sui dati di qualità superiore.
Gli strumenti di intelligenza artificiale analizzano grandi quantità di dati per identificare tendenze e comportamenti che potrebbero non essere immediatamente evidenti. Queste informazioni informano strategie di marketing più efficaci e consentono un targeting preciso del pubblico.
Ho visto come l'uso dell'intelligenza artificiale per l'analisi dei dati ci fornisce una comprensione completa del comportamento dei clienti, consentendo la creazione di contenuti altamente pertinenti che trovano riscontro nel pubblico.
L'intelligenza artificiale può analizzare le interazioni sui social media e le analisi dei siti web per prevedere le prestazioni dei contenuti e adattare di conseguenza i nostri sforzi di marketing.
Inoltre, gli strumenti di intelligenza artificiale possono monitorare e analizzare le nostre campagne di marketing in tempo reale, consentendo rapidi aggiustamenti e ottimizzazioni sulla base delle più recenti informazioni sui dati.
Ciò garantisce che le nostre strategie di marketing rimangano efficaci e pertinenti.
Suggerimenti per il marketing dei contenuti generati dall'intelligenza artificiale
Tratta l'intelligenza artificiale come un collaboratore.
Come ho detto prima, l'intelligenza artificiale non è qui per sostituire la creatività umana, ma per migliorarla.
Utilizzare l'intelligenza artificiale per attività come la ricerca di parole chiave, l'analisi delle tendenze e le strategie di distribuzione dei contenuti ti consente di dedicare più tempo al lavoro creativo che distinguerà il tuo marchio.
Questa collaborazione aumenta l'efficienza mantenendo il tocco umano unico del tuo marchio. Ad esempio, utilizzo strumenti AI come GPT-4 per le bozze iniziali dei contenuti e l'analisi dei dati.
L'intelligenza artificiale genera rapidamente argomenti e parole chiave di tendenza, che poi personalizzo in base alla voce del nostro marchio e aggiungo il mio tocco personale. Ciò bilancia efficienza e creatività, mantenendo i miei contenuti autentici e coinvolgenti.
Crea contenuti unici e non replicabili.
Le bozze generate dall'intelligenza artificiale sono solo un punto di partenza. Il contenuto finale dovrebbe riflettere la voce e le intuizioni uniche del nostro marchio, assicurandosi che si distingua e offra un valore reale.
Nella pratica, utilizzo l'intelligenza artificiale per creare schemi e bozze, ma li personalizzo sempre in base alle mie esperienze e ai miei punti di vista.
Ad esempio, se l'IA fornisce una panoramica di un argomento, la arricchisco con la mia analisi, studi di casi o interviste alle PMI. Questo approccio differenzia i contenuti del mio cliente e crea fiducia con il nostro pubblico.
Automatizza la gestione SEO e la distribuzione dei contenuti.
Per la gestione SEO, utilizzo strumenti come Clearscope e SurferSEO per identificare rapidamente parole chiave ad alto potenziale e ottimizzare i contenuti. Questi strumenti forniscono informazioni sulle prestazioni in tempo reale, mostrandomi cosa funziona e cosa no.
Quindi, monitorando e adattando costantemente la nostra strategia, il mio cliente mantiene una forte presenza online senza impantanarsi in minuzie SEO.
Inoltre, la capacità dell'intelligenza artificiale di adattarsi agli algoritmi in continua evoluzione garantisce che il nostro approccio rimanga efficace e aggiornato.
Per quanto riguarda la distribuzione, mi affido agli strumenti di intelligenza artificiale per garantire che i miei contenuti raggiungano il pubblico giusto al momento giusto, ottenendo il massimo impatto.
Ad esempio, CoSchedule programma i post, distribuisce i contenuti sulle piattaforme e ottimizza i tempi in base all'attività del pubblico.
In questo modo, riesco a mantenere un programma di pubblicazione coerente, senza doverlo fare manualmente, aumentando il coinvolgimento e la portata dei miei clienti.
Utilizza prompt creativi basati sull'intelligenza artificiale.
Quando sono bloccato, l'uso di prompt basati sull'intelligenza artificiale spesso riattiva il mio processo creativo.
L'intelligenza artificiale potrebbe suggerire un punto di vista unico su un argomento di tendenza o generare un elenco di argomenti correlati che non avevo preso in considerazione.
Pensa a questi spunti generati dall'intelligenza artificiale come a un punto di partenza per far scaturire nuove idee e superare il blocco dello scrittore. Sebbene l'intelligenza artificiale non possa replicare la creatività umana, può fornire l'ispirazione di cui abbiamo bisogno.
I prompt sono una strada a doppio senso, quindi devi inserire prompt efficaci per ottenere output di alta qualità. Prova questi:
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